“Sauberer Kundendialog: Datenschutz ist Kundenschutz!”
Webinar des Contact Center Network e. V.
Datenschutz-Novelle und Opt-In Verfahren: Die Ergebnisse der CCN Investitionsstudie haben gezeigt, dass Investitionen rund um den täglichen Umgang mit Kundendaten noch immer im Trend liegen. Welche Maßnahmen sind im Unternehmen zu treffen? Was erwartet Unternehmen nach dem Ende der BDSG Novelle?
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